ЖСК отказали в льготе собственнику пенсионеру

Здравствуйте. Мой отец является собственником квартиры в ЖСК, но прописан в другом месте, где от льгот отказался. Обратился по льготам в ЖСК, ему отказали в силу того, что нужно прописаться без это ему льготу дать не могу, но ссылаясь на постановления правительства ст 850 пункт 4, отказать не имеют право. Что делать, как правильно составить письмо? Заранее Спасибо