Гарантийный случай?

Дом 2015г.покупали под ключ.недавно треснуло стекло.гарантийный ли случай?ук и застройщик отнекиваются.куда обращаться,если на гарантии?
  • Чабин Сергей Юрьевич
    Санкт-Петербург, 3525
    Добрый час.
    Любой строительный недостаток - это гарантийный случай.
    Однако о самопроизвольном "растрескивании стекла" приходилось слышать настолько редко,
    что есть сомнения, что это не удар по стеклу.
    Нужно будет обращаться с претензией, а в случае отказа - обращаться в суд.
    В суде главная проблема будет доказать, что это не механическое повреждение стекла.