Санпин для квартир с аркой

О ситуации:У меня одна комната в квартире оказалась над аркой (то есть ее пол и есть часть арки). Комната без балкона и лоджии - просто большое окно. Система отопления в доме так называемая "умная" (то есть я не меняю сама показатели нагрева воды в радиаторе, а система сама это делает в зависимости от температуры окружающей среды - так объяснили в УК).
Вопрос: 1. У меня окно продувает и швы продувают в полу, и пол холодный - застройщик отказывается устранять недоделки, мотивируя это тем что минимальная температура +18 градусов в комнате есть - что мне делать и есть ли какие то приписные законодательно нормативы для комнат над аркой? 2. Вода в радиаторе до меня доходит в комнате над аркой уже практически холодная, в морозы выше 42 градусов не поднимается, в тоже время на кухне в радиаторе вода достигает 50 градусов - УК говорит что такая система отопления и они ничего делать не собираются (а я никогда не могу прогреть комнату над аркой) - что мне делать и есть ли какие-то законодательно прописанные нормы?